研究现示:网民浏览网页,更典型的方式是“根据简短的信息来判断自己下一步要作什么” 这应该是网站和平面媒体最主要的区别。平面媒体很容易吸引人关注某一部分并阅读,而网站用户更多的是一个判断的过程。
如何利用简短的文字信息,图片,多媒体等工具来引导你的用户,(或者说让用户注意到你希望用户了解的内容。)也是用户体验的一个重要指标。
要想引导你的用户,你至少要作到:
1。让目光有一个落脚点
也就是说你要注意网站上什么内容可以吸引用户的第一束目光。这个“落脚点”直接可以影响用户的去向,所以非常重要。应该是要放你网站的最核心的内容。一般用户的浏览习惯是在没有外界影响下,用户的第一目光是落在屏幕中间偏左的位置。
2.有超连的文字和普通的信息要有明显的区别
要让用户在“扫视” 的情况下很容易的分辨哪些信息是可以点击的。哪些信息是可以引导他们的判断,影响他们的下一步动作。并且,信息要简短。
3. 用户上网90%以上的时间是浏览别的网站。
如果用户浏览你的网站占用他每天上网时间 的10%,说明你的网站非常成功的。在用户上网90%以上的时间是浏览别的网站的情况下,适应网站的浏览习惯是非常重要的。这习惯性分为两方面 : A,用户浏览其它网站的浏览习惯。B:你的网站是否有一至性,高层的包装是否统一。
4. 清楚明晰的信息分类。
清楚明晰的信息分类是指:1。信息组织分类要明晰,2。版块画分要明晰。
5. 不要过多的用target="_blank"
过多的"弹出新页面"会影响打乱用户的浏览思路。用户浏览网站的一些内容后,发现屏幕内有十几个IE窗口(就象亿友)。这样用户会不知所踪。何况,这些新页面很占系统资源,用户满意度也会降低。这里指出,新闻类的网站可能在这一点上有些例外。因为用户通过新闻标题进入的是一篇篇的具体新闻内容。是最终页面,并没有什么延续性。
6. 避免大段的文字。
不管你是有连接的还是没有连接的信息,都尽量避免出现大段的文字。有一段100个字的信息和一条10个字的标题放在一起,你认为浏览者先看哪个?
7. 页面不要太长。
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