招商银行金葵花贵宾专线,三周年有奖问答活动。参与活动即可获得抽奖机会,得分越高,中奖机会越大,可重复答题,以最高分作为客户最终得分。中奖名单将发布在一网通主页上,并安排贵宾专员进行电话通知和奖品寄送。活动对象为招行贵宾客户,活动时间:2009年12月15日-2010年1月15日。
地址:http://live.cmbchina.com/sunflowers400
奖品设置:
一等奖1名:价值500元油卡
二等奖3名:8G时尚U盘
三等奖50名:95555十周年纪念邮册
答题资料:
招商银行电话银行中心贵宾专线介绍:
2006年12月1日,招商银行金葵花贵宾服务专线40088-95555正式成立,成为国内呼叫中心行业第一家专为贵宾客户提供服务的专线电话。成立3年来,伴随着招商银行业务的发展,贵宾专线的服务内容不断升级、服务水平不断提高,客户满意度始终保持在98%以上。
贵宾专线为“金葵花”客户提供了高效专业的银行服务以及丰富的高端增值服务,客户只需要一个电话,就可以获得专业的业务咨询服务、交易及投资理财服务、贵宾登机预约服务、商旅出行服务、贴心提醒服务。
“主叫识别”功能为客户提供了轻松快捷的接入方式,不需要输入账号或身份证号码,仅凭预留的电话号码,就能轻松找到“金葵花”专业服务人员。40088-95555还支持环球呼叫,无论您身处何处,都能享受到身边尊贵的专属服务。
2008年,为实现贵宾客户的精细化管理,贵宾专线又相继推出了私人银行专线40066-95555和金葵花钻石专线40068-95555,同时专为私人银行客户推出了“全球连线理财”服务,还有即将推出的“私人助理”服务, 无论客户身在何处,只需要一个电话,我们将会即刻调用安全、强大、完备的后台团队,为客户提供最优质的服务。
目前,贵宾团队专业的理财人员超过200人,他们分别拥有银行、证券、保险、基金等方面的专业资格,有着丰富的电话银行服务经验。我们致力于为贵宾客户提供更优质的服务,打造“国内领先,世界一流”的贵宾专线。
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